Дистрибьюторская компания использует 1С для бухгалтерского и складского учета, Битрикс24 для управления продажами, отдельную систему WMS для управления логистикой склада.
Менеджеры создают заказы в CRM, затем вручную дублируют информацию в 1С, после чего отправляют список товаров на email логистам.
Ручной процесс занимает 15-20 минут на каждый заказ, приводит к ошибкам в артикулах и адресах, создает задержки в отгрузке.
Реализация через low-code ESB:При переходе сделки в Битрикс24 в статус "Счет выставлен", CRM отправляет webhook в интеграционную шину. ESB получает данные заказа в JSON, выполняет валидацию обязательных полей.
Первый маршрут: данные трансформируются в формат 1С и передаются через OData коннектор для автоматического создания документа "Заказ покупателя". 1С формирует счет на оплату и возвращает номер документа в ESB, который обновляет соответствующее поле в сделке Битрикс24.
Второй маршрут: информация о товарах из заказа отправляется в WMS через REST API. Система логистики автоматически создает задание на комплектацию.
Скорость интеграционной шины обеспечивает обработку данных заказа за 2-3 секунды. Ошибки ручного ввода исключены. Срок разработки интеграции — 10 рабочих дней.
Больше примеров
интеграции приложений предприятия с помощью ESB можно найти в блоге платформы «Интегра».